Manual de Procesos y Procedimientos - MAPRO.

Es un documento de gestión que describe todos los procedimientos administrativos de la entidad, con la descripción, entre otros aspectos cada paso secuencial, área donde se realiza, cargo que actúa en cada paso, forma en que se realizan y los tiempos de ejecución, los que se representan gráficamente en el Diagrama de Bloques y/o Flujogramas.

Descargar MAPRO de la Gerencia de Secretaria General

Descargar MAPRO de la Gerencia de Tributación Municipal

Descargar MAPRO de la Unidad de Urbanismo y Catastro